1. 収集する個人情報の項目
当サイトはお問い合わせの受付のため、以下の項目を収集します。
| 区分 | 項目 |
|---|---|
| 必須 | 氏名、連絡先、メールアドレス、国籍、お問い合わせ種別、渡航目的、申請の有無、お問い合わせの件名・内容 |
| 任意 | 現在の居住国、出国予定日、滞在予定期間、申請番号、過去の却下履歴、添付ファイル |
| 自動収集 | 接続IPアドレス、接続日時、ブラウザ情報 |
住民登録番号、パスワード、カード番号、認証コードは収集しません。お問い合わせの際にもご入力にならないようお願いいたします。
2. 個人情報の利用目的
- お問い合わせ内容の確認および回答の提供
- 追加資料の依頼など、お問い合わせの処理に必要なご連絡
- サービス改善のための統計分析(個人を識別できない形で処理)
3. 保有および利用期間
収集した個人情報は、利用目的を達成した後、遅滞なく廃棄します。ただし、関係法令に基づき保存が必要な場合は、 当該期間中は保管します。
4. 個人情報の第三者提供
利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令により求められる場合はこの限りではありません。
5. 利用者の権利と行使方法
利用者はいつでも、ご自身の個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止を請求することができます。 ご請求はお問い合わせから受け付けており、確認のうえ遅滞なく対応いたします。
6. 個人情報の廃棄手続きおよび方法
- 電子ファイル:復元できない方法で永久に削除
- 印刷物:シュレッダーによる裁断または焼却
7. 個人情報保護のための措置
- 通信区間の暗号化(HTTPS)の適用
- 個人情報へのアクセス権限の最小化およびアクセス記録の管理
- 添付ファイルの拡張子・容量の制限および保存場所の分離
8. 個人情報保護責任者
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせよりお寄せください。 責任者および連絡先は、運営主体の確定後にこの項目へ記載します。
9. 方針の変更
本方針を変更する場合は、変更内容と施行日をサイト上でお知らせします。
施行日:2026年9月8日